POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, DJIKA BEAUTY

Dernière mise à jour : 16/10/2026

1. INTRODUCTION

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont DJIKA Beauty collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des utilisateurs du site :

https://beauty.djika.com

DJIKA accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française applicable.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :

ACADEMY BY DJIKA, exploitant le site DJIKA Beauty.

Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU).

Adresse : 40 Quai de la Marine, 93450 L'Île-Saint-Denis, France

Email : beauty@bydjika.com

Téléphone : 07 83 08 09 56

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous utilisez notre site, certaines informations personnelles peuvent être collectées.

Données que vous fournissez directement :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations de facturation

• Informations liées aux commandes

• Informations transmises via les formulaires de contact

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Type d'appareil utilisé

• Navigateur internet

• Pages visitées

• Durée de navigation

• Cookies et technologies similaires

Certaines informations sont nécessaires pour traiter vos commandes, effectuer les livraisons et assurer le service client. D'autres données sont facultatives et peuvent notamment être utilisées pour améliorer votre expérience sur le site.

4. UTILISATION DES DONNÉES

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Gérer votre compte client

• Assurer le suivi des commandes et le service après-vente

• Améliorer l'expérience utilisateur

• Envoyer des communications marketing, newsletters et offres commerciales

• Analyser le trafic et les performances du site

• Prévenir la fraude et sécuriser les paiements

• Respecter nos obligations légales et comptables

Les traitements reposent, selon leur finalité, sur les bases légales suivantes :

• L'exécution du contrat pour le traitement et la livraison des commandes

• Le respect des obligations légales pour la facturation et la comptabilité

• L'intérêt légitime de DJIKA pour la sécurité du site, la prévention de la fraude et certaines actions d'amélioration du service

• Votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications marketing et certains cookies

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur cette base légale.

5. PARTAGE DES DONNÉES

Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à l'exécution de vos commandes.

Ces prestataires peuvent notamment comprendre :

• Shopify, pour l'hébergement et le fonctionnement de la boutique en ligne

• Stripe, PayPal ou les prestataires de paiement effectivement proposés sur le site

• Les transporteurs chargés de la livraison des commandes

• Les outils de communication marketing et d'analyse utilisés par DJIKA

• Les prestataires techniques intervenant dans la maintenance et la sécurité du site

Ces prestataires ont accès uniquement aux données nécessaires à leurs missions et doivent respecter les obligations de protection des données qui leur sont applicables.

DJIKA ne vend pas les données personnelles de ses clients.

Transferts internationaux de données

Certains prestataires, notamment Shopify, peuvent traiter ou transférer des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen.

Ces transferts doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable, telles qu'une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. COOKIES

Le site beauty.djika.com peut utiliser des cookies afin de :

• Améliorer l'expérience utilisateur

• Mémoriser les préférences de navigation

• Assurer le fonctionnement du panier et des commandes

• Analyser le trafic du site

• Proposer des contenus ou publicités personnalisés

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable.

Les autres cookies soumis à consentement ne sont utilisés qu'après votre accord.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant les cookies non essentiels à tout moment grâce à l'outil de gestion du consentement disponible sur le site.

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre politique de cookies.

7. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.

Les principales durées de conservation sont les suivantes :

• Données liées aux commandes : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées lorsque cela est nécessaire au respect des obligations légales

• Documents comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations légales applicables

• Données utilisées à des fins de prospection commerciale : pendant la relation commerciale, puis en principe jusqu'à 3 ans après sa fin, conformément aux recommandations de la CNIL

• Demandes adressées au service client : pendant la durée nécessaire à leur traitement et, si nécessaire, à la gestion d'éventuels litiges

• Cookies : selon leur finalité et les durées précisées dans notre politique de cookies

À l'issue des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu'une conservation supplémentaire est légalement nécessaire.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

DJIKA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les modifications ou les divulgations.

Ces mesures comprennent notamment :

• L'utilisation de connexions sécurisées HTTPS (SSL/TLS)

• La restriction des accès aux informations personnelles

• L'utilisation de prestataires de paiement sécurisés

• La mise en place de mesures de protection contre les intrusions et les accès non autorisés

DJIKA veille à adapter ses mesures de sécurité aux risques liés au traitement des données personnelles.

9. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants, dans les conditions prévues par la réglementation :

• Droit d'accès à vos données personnelles

• Droit de rectification des informations inexactes

• Droit à l'effacement de vos données

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d'opposition à certains traitements

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'il constitue la base légale du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Email : beauty@bydjika.com

Nous nous engageons à traiter votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Site internet : https://www.cnil.fr

10. MODIFICATIONS

DJIKA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques, ainsi que des changements concernant le fonctionnement de ses services.

Toute modification importante sera portée à la connaissance des utilisateurs par un moyen approprié.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page indique la version actuellement applicable.

11. CONTACT

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou l'application de cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter :

DJIKA Beauty

40 Quai de la Marine

93450 L'Île-Saint-Denis, France

Email : beauty@bydjika.com

Téléphone : 07 83 08 09 56