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LIVRAISON & EXPÉDITION
Expédition rapide et soignée depuis la France.
Chez DJIKA, nous accordons une attention particulière à la préparation et à l'expédition de vos commandes afin de vous garantir une expérience fiable, rapide et soignée.
PRÉPARATION DES COMMANDES
Toutes les commandes sont préparées avec soin par notre équipe.
Délai de préparation : 24 à 48 heures ouvrées.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont préparées le jour ouvré suivant.
ZONES DE LIVRAISON
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DÉLAIS DE LIVRAISON
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination :
France : 2 à 4 jours ouvrés
Europe : 3 à 7 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.
FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande en fonction :
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Du pays de livraison
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Du poids du colis
SUIVI DE COMMANDE
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Ce numéro vous permettra de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Si vous ne trouvez pas cet e-mail, nous vous invitons à vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable.
PROBLÈME DE LIVRAISON
Si vous rencontrez un problème avec votre livraison ou si votre colis semble perdu, nous vous invitons à contacter notre service client.
Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner.